Membuka Potensi Real-Time Marketing

<div dir="ltr" style="text-align: left;" trbidi="on"><br /><div style="text-align: justify;"><br /><b>Dalam artikel ini Anda akan belajar ...</b></div><br /><div id="contentoverview" style="text-align: justify;"><br /><i>Pengukuran apa materi untuk pemasaran real-time, dan bagaimana menggunakan data</i><br /><br /><i>Cara membuat proses yang tidak menghambat upaya pemasaran real-time</i><br /><br /><i>Perangkap untuk menghindari ketika menjalankan sebuah program pemasaran real-time</i></div><br /><div style="background-color: white; border: medium none; color: black; overflow: hidden; text-align: justify; text-decoration: none;"><br /></div><br /><div style="background-color: white; border: medium none; color: black; overflow: hidden; text-align: justify; text-decoration: none;"><br /><img align="left" class="padding" id="contentimage" src="http://i.marketingprofs.com/assets/images/articles/lg/131106-people-walking-to-keyhole-lg.jpg" width="250" />Pemasaran real-time tidak selalu baru, tapi pemadaman iklan Oreo itu di tahun ini Super Bowl menyoroti kekuatan strategi ini. Pemasar sekarang berjuang untuk memahami bagaimana mereka dapat mengintegrasikannya ke dalam bauran pemasaran mereka. Bahkan,<br /> 53% dari pemasar mengatakan mereka berencana untuk membuat penggunaan <br />lebih besar data real-time pada tahun 2013 kampanye pemasaran mereka <br />(infoGROUP dan Yesmail, 2013).<br /><br /><br />Dan ada alasan yang baik untuk memperhatikan: Terlepas <br />dari produk atau kategori, pemasar yang terlibat dalam pemasaran <br />real-time dapat mengharapkan peningkatan 21% pada persepsi merek yang <br />positif dan peningkatan 18% dalam kemungkinan untuk membeli (Golin <br />Harris).<br /><br /><div style="background-color: white; border: medium none; color: black; overflow: hidden; text-decoration: none;"><br />Dan ada alasan yang baik untuk memperhatikan: Terlepas <br />dari produk atau kategori, pemasar yang terlibat dalam pemasaran <br />real-time dapat mengharapkan peningkatan 21% pada persepsi merek yang <br />positif dan peningkatan 18% dalam kemungkinan untuk membeli (Golin <br />Harris).<br /><br /><br />Real-time tidak beberapa mode pemasaran, tetapi <br />perkembangan alami dari pemasaran media sosial dan cara yang bagus bagi <br />pemasar untuk memanfaatkan volume besar dari percakapan sosial. Dan<br /> bagian penting dari membuka potensi pemasaran real-time adalah <br />menerapkan analisis sosial yang dapat membantu memandu strategi media <br />Anda.<br /><br /><br />Berikut adalah beberapa tips untuk memulai.<br /><br /><br /><br /><br /><strong>Mengukur dan Menggunakan Data</strong><br /><br /><br /><br /><div style="background-color: white; border: medium none; color: black; overflow: hidden; text-decoration: none;"><br /><strong><em><span class="">Membentuk dasar</span></em></strong><br /><br /><br />Pemasaran real-time adalah semua tentang memasuki kegembiraan sekitar suatu peristiwa atau pengalaman budaya. Jika Anda merencanakan sesuatu di sekitar acara mendatang, mulai melacak percakapan sosial dalam minggu-minggu menuju ke sana. Anda<br /> akan mendapatkan rasa dari volume percakapan, yang akan membuat lebih <br />mudah untuk mengidentifikasi lonjakan percakapan dan minat. Anda<br /> juga dapat memulai untuk mengungkap topik hangat dalam masyarakat <br />sehingga Anda memiliki waktu untuk penelitian mereka dan akan siap untuk<br /> merespon dengan cepat selama acara yang sebenarnya.<br /><br /><br /><br /><br /><strong><em>Kenali audiens Anda</em></strong><br /><br /><br />Anda dapat mulai untuk menginformasikan strategi <br />real-time dengan mengidentifikasi dan mengenal siapa yang mengemudi <br />percakapan sekitar topik atau peristiwa. <span class="">Ketika <br />Anda mulai memahami berbagai segmen audiens Anda, Anda dapat menentukan <br />apakah satu-ke-satu atau satu-ke-banyak pendekatan dibenarkan.</span><br /><br /><br />Misalnya, apakah orang-orang bereaksi terhadap peristiwa <br />besar (seperti yang mereka lakukan selama pemadaman di Super Bowl), di <br />mana satu pesan dapat mengatasi sentimen umum dinyatakan? <span class="">Atau<br /> orang-orang bereaksi dengan pertanyaan-pertanyaan mereka sendiri yang <br />unik yang memerlukan respon yang lebih disesuaikan (seperti Spice <br />kampanye Lama, di mana Mustafa menanggapi pertanyaan yang diajukan oleh <br />fans di Twitter)?</span><br /><br /><br /><br /><br /><strong><em>Memasuki pembicaraan yang lebih besar</em></strong><br /><br /><br />Apa yang membuat pemasaran real-time berbeda dari <br />strategi lain adalah bahwa konten ini didasarkan pada reaksi penonton <br />terhadap sesuatu yang terjadi. Oleh karena itu, Anda harus melihat lebih dari sekedar hashtag kampanye dan Tweet untuk melihat apa yang orang lain bicarakan. Setelah<br /> Anda memiliki rasa apa yang beresonansi dengan audiens target Anda, <br />lihat apakah ada hashtags atau topik yang sesuai digunakan untuk <br />berpartisipasi dalam percakapan yang lain.<br /><br /><br /><br /><br /><strong>Membuat Real-Time Kerja Pemasaran</strong><br /><br /><br /><br /><br /><strong><em>Hapus hirarki</em></strong><br /><br /><br /><span class="">Tidak ada ruang untuk proses persetujuan <br />organisasi yang ketat dalam pemasaran real-time, itu bisa menjadi <br />hambatan terbesar Anda dalam menyebarkan program. </span>Pemasaran<br /> real-time akan paling efektif jika Anda memberdayakan karyawan atau <br />agen Anda untuk membuat keputusan kreatif dengan cepat. Alasan<br /> Oreo mampu membuat dampak selama Super Bowl adalah bahwa lembaga <br />menjalankan kampanye memiliki pemerintahan yang bebas untuk membuat dan <br />menyetujui isi. Jenis gerakan cepat memungkinkan Orio untuk menjadi bagian dari percakapan seperti itu terjadi.<br /><br /><br />Dibutuhkan waktu untuk membangun tingkat kepercayaan pada<br /> karyawan dan mitra, sehingga mulai menempatkan struktur di tempat untuk<br /> sekarang, sehingga ketika saatnya tiba Anda posisi yang baik untuk <br />mengambil keuntungan dari suatu peristiwa secara real time.<br /><br /><br /><br /><br /><strong><em>Buat konten customer-centric</em></strong><br /><br /><br />Pastikan bahwa pelanggan Anda berada di tengah-tengah konten apapun yang Anda mengembangkan untuk kampanye ini. Pemasaran<br /> real-time tidak berbeda dari setiap usaha pemasaran lainnya, jadi <br />pikirkan apa yang penting bagi pelanggan Anda dan membuat konten yang <br />mencakup itu.<br /><br /><br />The Hollywood Foreign Press Association (HFPA) membuat <br />fans peserta aktif secara real-time upaya media sosial selama Golden <br />Globe Awards awal tahun ini. Karena karpet merah merupakan <br />salah satu bagian yang paling populer dari malam, HFPA ingin <br />memanfaatkan dan mencari cara untuk menyertakan penggemar di acara <br />tersebut. Sebelum pertunjukan, ia meminta pengikut Twitter <br />untuk tweet yang ingin mereka lihat di karpet merah dengan hashtag # <br />GlobesCarpet. Pada hari acara, HFPA memastikan untuk memposting foto-foto selebriti penggemar dan pengikut telah meminta.<br /><br /><br /><br /><br /><strong>Menghindari Kesalahan</strong><br /><br /><br /><br /><br /><strong><em>Jangan sampai terlambat</em></strong><br /><br /><br />Fokus pada pemasaran real-time dan pemasaran bukan hanya-a-sedikit-bit nanti. Jika<br /> Anda tidak dapat memanfaatkan suatu peristiwa atau meme budaya pada <br />waktu yang tepat, Anda berisiko melihat usang dan keluar dari sentuhan. Misalnya, Gangnam Style mungkin telah sangat populer di musim panas 2012, tapi lagu itu berita yang sangat tua pada tahun 2013. Jadi,<br /> ketika Indah Pistachio mengungkapkan nya Super Bowl kampanye "Crackin <br />'Style" set untuk lagu Gangnam Style, rasanya basi dan lelah.<br /><br /><br /><br /><br /><strong><em>Jangan mengorbankan kecerdikan untuk kecepatan</em></strong><br /><br /><br />Pemasaran real-time tidak hanya tentang kecepatan. Merek masih harus mempertahankan rasa identitas otentik dan memposting pesan yang tepat. Jangan<br /> memasukkan diri ke dalam percakapan jika tidak mencerminkan kepribadian<br /> merek Anda atau tidak relevan dengan pelanggan Anda.<br /><br /><br />Misalnya, Stella Artois memutuskan untuk latch ke Oscar <br />tahun ini dan menghasilkan serangkaian tweet yang menampilkan nama-nama <br />para pemenang 'pada segelas bir dingin. Tentu, Stella dipaku waktu, tapi apa kampanye ini dilakukan untuk membangun ekuitas merek? Itu tidak benar-benar menambah nilai ke dalam percakapan, dan tampaknya bertentangan dengan basis pelanggan inti.<br /><br /><br /><div style="text-align: center;"><br /><img alt="" height="300" src="http://i.marketingprofs.com/assets/images/articles/content/deering-davis-stella-artois-oscars.jpg" width="300" /></div><br /><br /><br /><strong><em>Jangan mengeksploitasi tragedi</em></strong><br /><br /><br />Ini mungkin tampak akal sehat tidak untuk mengeksploitasi<br /> bencana atau peristiwa lainnya saat menghancurkan, tapi seseorang <br />selalu membawanya terlalu jauh dalam upaya untuk bereaksi secara real <br />time. Sebuah kasus baru-baru pemasaran real-time beres <br />adalah ketika Epicurious melompat pada pemboman Marathon Boston dan <br />menyarankan kita "menghormati" kota dengan membuat scone.<br /><br /><br />Tragedi bukan waktu untuk menguji strategi pemasaran <br />real-time Anda: Entah tidak melakukan apa-apa, atau mengirim pesan <br />sederhana dan bijaksana dukungan bagi para korban.<br /><br /><div style="background-color: white; border: medium none; color: black; overflow: hidden; text-decoration: none;"><br /> </div><br /><div id="contentbios"><br /><a href="http://i.marketingprofs.com/assets/images/authors/Jenn-Deering-Davis.jpg" imageanchor="1" style="clear: left; float: left; margin-bottom: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" class="image-border left" src="http://i.marketingprofs.com/assets/images/authors/Jenn-Deering-Davis.jpg" /></a><br /><br /><span class="">oleh </span><span itemprop="author"><a href="http://www.marketingprofs.com/authors/1823/jenn-deering-davis" title="Jenn Deering Davis"><span class="">Jenn Deering Davis</span></a></span><br /><br /><strong>Jenn Deering Davis</strong> adalah co-founder dan pelanggan direktur di <a href="http://unionmetrics.com/" target="_blank">Union Metrik</a> . Dia bertanggung jawab untuk komunikasi dan pengembangan pelanggan. Jenn meraih gelar PhD dalam komunikasi organisasi dan teknologi dari University of Texas.<br /><br />LinkedIn: <a href="http://www.linkedin.com/in/deeringdavis" target="_blank">Jenn Deering Davis</a> <br /><br />Twitter: <a href="https://twitter.com/jdeeringdavis" target="_blank">@ jdeeringdavis</a></div><br />Read more: <a href="http://www.marketingprofs.com/articles/2013/12015/unlock-the-potential-of-real-time-marketing#ixzz2jt2jSb8N" style="color: #003399;">http://www.marketingprofs.com</a><span class=""></span><span itemprop="author"><a href="http://www.marketingprofs.com/authors/1823/jenn-deering-davis" title="Jenn Deering Davis"><span class=""></span></a></span></div><br /></div><br /></div><br /><div class="zemanta-pixie" style="height: 15px; margin-top: 10px;"><br /><img alt="" class="zemanta-pixie-img" src="http://img.zemanta.com/pixy.gif?x-id=c6c18bbe-6319-40a1-83b9-648b31b26d1c" style="border: none; float: right;" /></div><br /></div><br />

Membuka Potensi Real-Time Marketing

Dalam artikel ini Anda akan belajar ... Pengukuran apa materi untuk pemasaran real-time, dan bagaimana menggunakan data Cara membuat proses ...

Read more »